使用指南 · 常见问题排查

连不上、传不动？
按这几步查。

按「现象 → 原因 → 处理」的顺序整理，多数问题一两分钟就能定位。

一、客户端连不上服务器

管理端一直显示「未连接」

按顺序排查这五点，通常在第一二点就能找到原因：

服务器端显示「网络连接中断，正在自动重连…」

说明那台电脑的网络暂时断了。程序会持续自动重连，网络恢复后不需要任何操作。如果长时间停在这句话，请检查那台电脑是否断网、是否进入了休眠。

服务器端显示「联网验证中（第 N 次尝试）…」

服务启动后需要联网确认一次授权状态，网络不通时会每隔几秒自动重试。检查那台电脑能否正常上网即可，不需要干预。

公司/学校网络里连不上

部分企业网络对内部设备互访限制较严。可以用手机热点让其中一台电脑临时换网，或换一个网络环境再试——这属于网络环境限制，不是软件故障。

「尚未配置共享目录——打开程序添加后自动生效」

还没有添加任何共享目录。打开服务器端程序，点「添加目录…」选择一个文件夹即可，服务会自动继续。

「共享目录全部无效——请在程序中重新配置」

之前共享的目录被移动、重命名，或者所在磁盘被拔掉了。确认目录位置后，在「服务配置」里重新添加一次。

顶部横幅提示服务安装失败

点横幅上的「重试安装」。如果仍然失败，右键程序图标选择「以管理员身份运行」再试一次——安装文件服务需要管理员权限。

服务没有随开机自动启动

先确认服务是否安装成功（程序顶部状态是否正常、有没有出现安装失败的横幅）。安装成功后服务由 Windows 托管，会随开机自动运行，不需要打开程序。

提示超出免费额度

当天 2GB 上传 + 下载额度已用完，次日 0 点自动恢复。需要立刻继续传，在服务器端点「购买授权」开通专业版即可不限量。详见购买与激活授权。

只读目录里改不了、也传不上去

这是服务器端给该目录开启的只读保护，属于正常行为：能看、能下载，但不能新建、修改、删除、上传。确实需要写入，请让对方在服务器端关闭该目录的只读。

重命名或移动时提示已存在

目标位置已经有同名文件，程序为了保护数据会拒绝覆盖。换一个名称，或先处理掉同名文件再操作。

先看是哪一边的带宽：往服务器上传文件，速度受服务器端宽带的上行带宽限制；从服务器下载文件，受服务器端宽带的下行带宽限制。家用宽带的上行通常远小于下行，所以「上传慢」往往不是故障。
换个网络模式试试：把服务器端「网络模式」切到「弱网优化（无线 / 远程网络）」——WiFi、手机热点、跨地域传输时通常更稳。
避开大流量时段：同一网络里有人看视频、下载大文件时，速度会互相挤占。

FGOGOGO 本身不限速，没有会员加速那一套——能跑多快取决于你的宽带和网络环境。